住宅常见问题

    注册和连接到ASK4互联网很容易。只要将路由器或 设备通过以太网电缆连接到你公寓的墙上端口(如果你不知道这个端口在哪里,请联系你的大楼管理团队)。 如果你不知道它在哪里,请联系你的大楼管理团队),打开网络浏览器并访问 注册.ask4.com然后按照简单的指示开始行动。



  • 要访问ASK4的WiFi,你需要购买你自己的有线路由器(可在大多数电子供应商和主要零售商处购买)。 在大多数电子产品供应商和主要零售商处可以买到)。与其他供应商不同,ASK4 不像其他供应商,ASK4不把你锁定在一个特定品牌的路由器上,允许你选择自己的 并将其连接到你的ASK4帐户。

    要将你的路由器添加到你的账户中,请登录到 myaccount.ask4.com (一旦你 注册后),按照提示启用你的设备。

    如果你还没有注册,请将你的设备连接到你的有线电视路由器上,然后到 signup.ask4.com,并按照说明立即进行连接。


  • 选择路由器似乎令人生畏,但一旦你知道你在寻找什么,就完全没有问题。 就完全没有问题了。

    • - 如果你希望速度超过100Mbps,你将需要确保你选择的路由器 你选择的路由器有1Gb的以太网端口。这将在项目描述中提到 在线描述,或在店内的盒子上。你要找的是 "1x 1Gb WAN端口"。
    • - 你的路由器将需要是一个有线路由器。这将确保你 能够将其连接到网络上。如果它不是一个有线路由器,你将不能 能够连接它。



  • 没有!没有你的路由器不需要做任何特别的改变,就可以工作。你 你可以选择对SSID(网络名称)和密码进行修改。 然而,它应该是开箱即用的,你只需做最小的努力。


  • 根据您所居住的建筑,我们提供从50Mb一直到900Mb的套餐。 到900Mb,所有套餐都是滚动式月度合同,起价低至每月16英镑。 所有套餐都是滚动式月度合同,起价仅为16英镑,没有设置费、连接费或任何隐藏费用。

    前往 注册.ask4.com 并创建一个新的帐户,以查看你的建筑物内的包 在你的建筑中可用。