Per i giochi online, consigliamo sempre di utilizzare una connessione via cavo, se disponibile.

Una connessione di rete cablata sarà sempre più veloce e stabile, garantendo un'esperienza di gioco più fluida.

Trovare l'indirizzo MAC - Console comuni

È necessario aggiungere al proprio account l'indirizzo MAC della console. Si noti che l'indirizzo MAC è composto da 12 cifre e contiene solo numeri da 0 a 9 e lettere da A a F, ad esempio AA:11:BB:22:CC:33. Non si fa distinzione tra maiuscole e minuscole.

• Xbox Serie X
  1. Premete il tasto guida sul controller Xbox, in alto a sinistra selezionate Profilo e Sistema.
  2. Andare alle Impostazioni
  3. Scorrere fino a Generali e selezionare Impostazioni di rete.
  4. 
     
     Andate su Avanzate e vedrete un piccolo elenco di informazioni sul lato destro dello schermo, tra cui:
     
     
     
     MAC cablato - per una connessione Ethernet
     MAC wireless - per una connessione wireless
  
  

• Xbox One
  1. Nella Dashboard, nella scheda Home, premere a sinistra per accedere alla Guida rapida.
  2. Scorrere fino al simbolo dell'ingranaggio e selezionare Tutte le impostazioni.
  3. Scorrere fino a Rete e selezionare Impostazioni di rete.
  4. 
     
     Andate su Impostazioni avanzate e vedrete un piccolo elenco di informazioni sul lato destro dello schermo, tra cui:
     
     
     
     MAC cablato - per una connessione Ethernet
     MAC wireless - per una connessione wireless
  
  

• Xbox 360
  1. Nella Dashboard, accedere alla scheda Impostazioni e quindi a Sistema.
  2. Scorrere fino a Impostazioni di rete e selezionare Ethernet o ASK4 Wireless a seconda del metodo di connettività preferito*. *Se la console non è già registrata sul vostro account, tenterà di connettersi alla rete senza successo. Questo è normale.
  3. Andare su Configura rete.
  4. Premere il tasto destro del controller per accedere alla scheda Impostazioni aggiuntive, quindi scorrere fino a Impostazioni avanzate.
  5. A questo punto si dovrebbe vedere l'indirizzo MAC nella metà inferiore dello schermo.

• Playstation 5
  1. Nel menu principale della PS5, selezionate Impostazioni.
  2. Scorrere fino a Rete.
  3. Scorrere fino a Visualizza stato di connessione.
  4. L'indirizzo MAC sarà elencato accanto a Indirizzo MAC (LAN) e Indirizzo MAC (Wi-Fi).
  
  

• Playstation 4
  1. Nel menu, andare su Impostazioni.
  2. Scorrere fino a Sistema.
  3. Una volta entrati nel sistema, andare su Informazioni di sistema.
  4. 
     
     A questo punto viene visualizzato un piccolo elenco di informazioni che comprende
     
     
     
     
     Indirizzo MAC (cavo LAN) - per una connessione Ethernet
     
     
     
     Indirizzo MAC (Wi-Fi) - per una connessione wireless
  
  

• Playstation 3
  1. Nel menu principale, andare su Impostazioni.
  2. Scorrere fino a Impostazioni di sistema.
  3. Andare a Informazioni sul sistema.
  4. Il vostro indirizzo MAC sarà elencato lì.

• Nintendo Switch
  1. Andare alle Impostazioni di sistema
  2. Scorrere fino a "Internet".
  3. L'indirizzo MAC è indicato nelle informazioni a destra dello schermo.

• Wii U
  1. Nel menu principale, andare su Impostazioni di sistema.
  2. Toccare Internet.
  3. Andare su Visualizza indirizzo Mac.
  4. A questo punto sullo schermo apparirà l'indirizzo MAC della vostra Wii U.

• Nintendo 3DS
  1. Andare alle Impostazioni di sistema.
  2. Toccare Impostazioni Internet (per accedere a questo menu è necessario che l'adattatore wireless sia abilitato sul dispositivo).
  3. Toccare Altre informazioni.
  4. Toccate Conferma indirizzo Mac e dovreste vedere il vostro indirizzo MAC nella schermata inferiore.

Aggiungere il dispositivo al proprio account

Per aggiungere il dispositivo al proprio account, andare su myaccount.ask4.com o visitare questa pagina per una guida passo passo.

Una volta aggiunta, collegare la console di gioco alla rete cablata o wireless e si dovrebbe essere in grado di connettersi online.