Como adiciono mais dispositivos?
Faça login em myaccount.ask4.com e clique em ‘ativar este dispositivo’. Se isso não estiver disponível, adicione o dispositivo manualmente localizando o endereço MAC do dispositivo na seção de gerenciamento de dispositivos da sua conta.
Clique aqui para um guia sobre como encontrar o endereço MAC em dispositivos específicos.
Posso remover dispositivos antigos?
Vá para myaccount.ask4.com e remova o dispositivo em ‘Gerir os meus dispositivos’.
O meu dispositivo está registrado em outra conta, o que posso fazer?
Contacte o titular da conta para que ele remova o dispositivo por si. Eles podem fazer isso de qualquer lugar acessando myaccount.ask4.com.
Se a conta for uma conta antiga que você criou, deve contactar a nossa equipa de suporte para obter assistência na adição do dispositivo à sua nova conta.