Jak dodać moją Xbox, PlayStation, Nintendo Switch lub inną konsolę do gier?
Po prostu dodaj adres MAC na myaccount.ask4.com. Kliknij tutaj, aby zobaczyć przydatne kroki.
Jak mogę poprawić moją koneksję do gier?
Jeśli Twoje zakwaterowanie oferuje połączenie kablowe, zalecamy ten typ połączenia, aby zredukować potencjalne opóźnienia.
Potrzebuję pomocy z rygorystycznym typem NAT / Przekierowaniem portów
Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić, co możemy zrobić, aby poprawić sytuację, włączając NAT 1-2-1. Skontaktuj się z nami przez czat na żywo lub zadzwoń do nas, ponieważ musimy przejść przez weryfikację bezpieczeństwa przed dokonaniem jakichkolwiek zmian w Twoim połączeniu. Włączenie NAT 1-2-1 na Twoim połączeniu (w zależności od dostępności IP) otworzy port TCP 22 (SSH) oraz wszystkie porty powyżej 1024. Sprawdź dokumentację swojego urządzenia, aby dowiedzieć się, które porty są używane.
Po włączeniu będziesz musiał całkowicie wyłączyć swoją konsolę i ponownie ją uruchomić, zanim zmiana wejdzie w życie. Może to wymagać odłączenia zasilania na minutę, aby zapewnić pełny cykl zasilania. Proszę pamiętać: możesz mieć tylko jedno urządzenie na konto z włączonym NAT 1:1 w danym czasie.