Co muszę zrobić, jeśli się wyprowadzę?
Nic! Twoje konto naturalnie wygaśnie. Nasz system automatycznie usuwa Twoje dane osobowe po 18 miesiącach.
Jeśli jednak masz polecenie zapłaty lub powtarzające się płatności kartą, będziesz musiał skontaktować się z nami, aby upewnić się, że zostały one wyłączone i nie będziesz nadal obciążany kosztami.
Jak mogę anulować moje polecenie zapłaty?
Skontaktuj się z naszym zespołem poprzez Live Chat lub zadzwoń.
Jak anulować powtarzające się płatności kartą?
Wystarczy wejść na stronę myaccount.ask4.com i usunąć dane karty z sekcji "Zarządzaj kartą kredytową".
Czy możecie usunąć wszystkie moje dane?
Tak, ale musimy się upewnić, że to Ty składasz wniosek. Skontaktuj się z nami przez telefon lub czat na żywo, aby potwierdzić. Pamiętaj, że Twoje konto naturalnie wygaśnie. Nasz system automatycznie usuwa Twoje dane osobowe po 18 miesiącach.
Przeniosłem się na inną stronę dostarczaną przez ASK4 - Czy mogę użyć mojego starego konta?
Nie, musisz utworzyć nowe konto.
Czy mogę przenieść moje dodatki na nowe konto, jeśli się przeprowadzę?
Będziesz musiał ponownie zakupić dodatek, chyba że jesteś w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy, ponieważ pakiety witryn mogą się różnić.