Il mio NAS funzionerà?
Sì. Molti dei nostri clienti hanno configurato con successo un NAS nella rete. Se hai problemi con le porte, contatta il nostro team di supporto.
Posso usare il mio router?
Usare il tuo router potrebbe causare notevoli interruzioni nella connessione delle persone intorno a te. Ti sconsigliamo vivamente di farlo e potremmo chiederti di apportare modifiche alla configurazione o di scollegare il dispositivo se altri riscontrano problemi a causa di ciò.
Ho bisogno di lavorare da casa, posso usare una VPN sulla vostra rete?
Certamente! Puoi utilizzare un client VPN sui tuoi dispositivi per connetterti a una rete privata virtuale. Se desideri eseguire un server VPN su uno dei tuoi dispositivi, potresti aver bisogno di una connessione NAT 1:1. Chiamaci o chatta con noi tramite la chat dal vivo e saremo in grado di abilitare questa funzione per te.
Posso usare Alexa o Chromecasts nel mio appartamento?
Sì, ma a seconda del tuo pacchetto, potresti dover acquistare il componente aggiuntivo 4ConnectPlus per abilitare 4Network. Cerca '4Network' nella barra di ricerca sopra per saperne di più sulla funzionalità.
Il mio servizio Internet funzionerà in caso di interruzione di corrente?
No, il nostro servizio dipende dalla fornitura di energia alle stanze del tuo alloggio dove abbiamo attrezzature attive (spesso chiamate sala di comunicazione o sala server). Questo significa che, in alcuni casi in cui il problema di energia è localizzato, il nostro servizio continuerà a funzionare se non hai energia nella tua unità. Tuttavia, in casi limitati, potresti non avere servizio anche se l'energia è disponibile nella tua stanza ma non nelle principali sale di comunicazione o server del tuo alloggio. Se è fondamentale per te fare chiamate o accedere a Internet durante un'interruzione di corrente, assicurati di avere accesso a una tecnologia alternativa alimentata a batteria, come un telefono cellulare.