Cosa devo fare se mi trasferisco?
Niente! Il vostro account scadrà naturalmente. Il nostro sistema cancella automaticamente i vostri dati personali dopo 18 mesi.
Tuttavia, se avete un addebito diretto o un pagamento ricorrente con carta, dovrete mettervi in contatto con noi per assicurarvi che questi vengano disattivati e che non continuino ad esservi addebitati.
Come posso cancellare il mio addebito diretto?
Contattate il nostro team tramite Live Chat o chiamateci.
Come posso annullare il pagamento ricorrente con carta?
Basta andare su myaccount.ask4.com e rimuovere i dati della carta dalla sezione "Gestisci carta di credito".
Potete rimuovere tutti i miei dati?
Sì, ma dobbiamo assicurarci che siate voi a richiederlo. Contattateci telefonicamente o tramite Live Chat per avere conferma. Tenete presente che il vostro account scadrà naturalmente. Il nostro sistema cancella automaticamente i vostri dati personali dopo 18 mesi.
Mi sono trasferito in un altro sito fornito da ASK4 - Posso usare il mio vecchio account?
No, è necessario creare un nuovo account.
Posso trasferire i miei componenti aggiuntivi al mio nuovo account se mi trasferisco?
Sarà necessario acquistare nuovamente il componente aggiuntivo, a meno che non si rientri nel periodo di ripensamento di 14 giorni, poiché i pacchetti del sito possono variare.