*Asegúrate de que tu dispositivo soporta 5GHz. Los dispositivos de 5GHz soportan mucho mejor las interferencias del WiFi.
Si sufres problemas de cobertura o rendimiento, donde tu conexión WiFi sólo funciona en algunas partes de tu piso, esto puede deberse a varios problemas posibles:
Software de terceros
Los programas de su ordenador pueden degradar su servicio de Internet. Para descartar que esto sea la causa de cualquier problema experimentado, intenta desactivarlos y probar la conexión.
Busque cualquier aplicación grande en su ordenador que pueda estar causando este paso extra en la transferencia de datos hacia y desde Internet, como por ejemplo:
VPN - "Red Privada Virtual", a menudo utilizada por los centros de trabajo para que el personal pueda trabajar desde casa de forma segura. Ponte en contacto con tu proveedor de VPN si tienes problemas de rendimiento solo cuando la VPN está activa.
Torrents - Las descargas pesadas en segundo plano pueden afectar a la velocidad de tu conexión, a veces pueden pasar desapercibidas, así que es mejor comprobar que no hay nada ejecutándose en segundo plano.
Actualizaciones - Su ordenador puede actualizarse automáticamente y esto puede causar velocidades más lentas mientras se completa la actualización. Compruebe la actividad de Windows Updater en los ordenadores con Windows.
Cortafuegos - Algunos cortafuegos demasiado agresivos pueden causar una falta de conexión total o velocidades lentas. Asegúrese de que su software de seguridad (antivirus, cortafuegos, etc.) esté actualizado.
Virus - Un virus puede causar a veces problemas de conectividad. Asegúrese de tener un buen antivirus instalado y de realizar escaneos regulares para mantener su dispositivo funcionando sin problemas
Utiliza la función de búsqueda de tu dispositivo para localizar software de terceros, intenta desconectarlos temporalmente mientras tienes problemas para ver si hay una diferencia notable.
Interferencias
Hay otros dispositivos, redes WiFi u objetos que están interrumpiendo tu propia conexión WiFi.
Busque cualquier cosa cercana que pueda estar causando esta interferencia, como por ejemplo
impresoras inalámbricas
puntos de acceso inalámbricos o routers no proporcionados por ASK4
altavoces o auriculares bluetooth
puntos de acceso o routers personales
mandos de consola de juegos
Navidad y luces de hadas
microondas
Si encuentras alguno de ellos, intenta desconectarlos temporalmente mientras tienes problemas para ver si hay una diferencia notable. Puede que tengas que mover la ubicación de los objetos o tu dispositivo para conseguir una mejor conexión.
Compartir el WiFi
Las interferencias del WiFi también pueden ser causadas por otros usuarios. A diferencia de una conexión por cable, el aire se utiliza para transmitir y recibir los datos del WiFi. Al ser un medio de transmisión compartido, esto significa que cuantas más personas utilicen el WiFi, menor será su rendimiento.
Imagina que estás en un restaurante muy concurrido, pero que sólo se permite hablar a una persona en todo momento. Si dos personas hablaran al mismo tiempo, no se entenderían. Las conversaciones durarían horas. Las redes WiFi funcionan así, pero a una velocidad increíble. Cuanto más concurrido sea el restaurante, más tiempo habrá que esperar para hablar.
Esperamos que tenga una conexión utilizable todo el tiempo, pero es normal que haya una cierta reducción del rendimiento en las horas punta.
Absorción
El WiFi utiliza ondas electromagnéticas para enviar y recibir señales, que en teoría pueden atravesar los objetos con facilidad. La realidad es que, al igual que el sonido, será absorbido por los objetos y materiales que se encuentren entre el punto de acceso inalámbrico y tu dispositivo.
Materiales como paredes y puertas delgadas pueden ser penetrados con bastante facilidad, sin embargo los materiales más gruesos y pesados pueden causar más problemas. Los edificios modernos están diseñados para producir el mejor aislamiento acústico posible entre las habitaciones, sin embargo, esto puede tener un costo para su señal WiFi.
Aunque en ASK4 planificamos nuestras redes WiFi en función del diseño del edificio, los objetos que se encuentren entre usted y el punto de acceso inalámbrico siempre serán un factor.
Comprueba los alrededores de tu habitación, teniendo en cuenta el camino que puede seguir cualquier señal WiFi. Golpea las paredes y las puertas para calibrar el grosor y el material.
Lo peor:
Paredes de soporte/fundación
Paredes de ladrillo/hormigón
Ascensores o escaleras
Bad
Espejos
Baños
Aparatos de cocina (frigoríficos, etc.)
No es tan malo
Vidrio transparente
Paredes de yeso
Puertas de madera
Entender su entorno puede ayudarnos a determinar mejor la causa de su problema, lo que se traduce en tiempos de reparación más rápidos.
Dispositivos
Diseñamos nuestras redes WiFi para proporcionar cobertura en todo el edificio, lo que significa que acceder a su Internet ASK4 no debería ser un problema desde la mayoría de las áreas. Como los datos son enviados y recibidos tanto por nuestros puntos de acceso inalámbricos como por sus dispositivos, hay que tener en cuenta las capacidades inalámbricas de su dispositivo.
Un ordenador portátil suele contener una tarjeta WiFi y una antena potentes y de alto rendimiento, en comparación con lo que se puede encontrar dentro de un smartphone, que tiene requisitos para ser eficiente energéticamente y encajar en un formato pequeño. Por esta razón, no podemos esperar el mismo nivel de rendimiento en todos los dispositivos.
Otra consideración es la edad, la calidad y el estándar del dispositivo que está utilizando. Busca "802.11n" y "5GHz" en las especificaciones técnicas de tu dispositivo para asegurarte de que es capaz de cumplir estos estándares industriales. Si tu dispositivo sólo es compatible con 802.11a/b/g y 2,4GHz, puede que su rendimiento no sea tan bueno.