Para los juegos en línea, siempre recomendamos utilizar una conexión por cable cuando esté disponible.
Una conexión de red por cable siempre será más rápida y estable, proporcionando una experiencia de juego más fluida.
Cómo encontrar su dirección MAC - Consolas comunes
Tienes que añadir la dirección MAC de tu consola a tu cuenta. Tenga en cuenta que una dirección MAC tiene 12 dígitos y sólo contiene números del 0 al 9 y letras de la A a la F, por ejemplo, AA:11:BB:22:CC:33. No se distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Xbox Serie X
Pulsa el botón de guía de tu Mando Xbox, en la parte superior izquierda selecciona Perfil y Sistema
Ir a Ajustes
Desplácese hasta General y seleccione Configuración de red. Vaya a Avanzado y verá una pequeña lista de información en la parte derecha de su pantalla, incluyendo
Wired MAC - para una conexión Ethernet
MAC inalámbrica - para una conexión inalámbrica
Xbox One
En el tablero de mandos, en la pestaña de Inicio, pulse a la izquierda para acceder a su Guía rápida.
Desplácese hacia abajo hasta el símbolo del engranaje y seleccione Todos los ajustes.
Desplácese hacia abajo hasta Red y seleccione Configuración de red. Vaya a la configuración avanzada y verá una pequeña lista de información en la parte derecha de la pantalla que incluye:
MAC alámbrica - para una conexión Ethernet
MAC inalámbrica - para una conexión inalámbrica
Xbox 360
En el panel de control, vaya a la pestaña Configuración y, a continuación, vaya a Sistema.
Desplácese hacia abajo hasta Configuración de la red y, a continuación, seleccione Ethernet o ASK4 Wireless en función del método de conectividad que prefiera*. *Si la consola no está registrada en su cuenta, intentará conectarse a la red y fallará. Esto es normal.
Vaya a Configurar la red.
Pulsa la derecha en tu mando para ir a la pestaña de Ajustes adicionales, y luego desplázate hacia abajo hasta Ajustes avanzados.
Ahora debería ver su dirección MAC en la mitad inferior de la pantalla.
Playstation 5
En el menú principal de la PS5, sube la flecha y selecciona Configuración.
Desplácese hacia abajo hasta la Red.
Desplácese hacia abajo para ver el estado de la conexión.
La dirección MAC aparecerá junto a Dirección MAC (LAN) y Dirección MAC (Wi-Fi).
Playstation 4
En el menú, vaya a Configuración.
Desplácese hasta Sistema.
Una vez en el sistema, vaya a Información del sistema.
Ahora verá una pequeña lista de información que incluye
Dirección MAC (cable LAN) - para una conexión Ethernet
Dirección MAC (Wi-Fi) - para una conexión inalámbrica
Playstation 3
En el menú principal, vaya a Configuración.
Desplácese hacia abajo hasta Configuración del sistema.
Vaya a la información del sistema.
Su dirección MAC aparecerá allí.
Nintendo Switch
Ir a la configuración del sistema
Desplácese hasta "Internet".
Verás tu dirección MAC anotada en la información de la derecha de tu pantalla
Wii U
En el menú principal vaya a Configuración del sistema.
Pulse sobre Internet.
Vaya a Ver Dirección de Mac.
Ahora tendrás la dirección MAC de tu Wii U en la pantalla.
Nintendo 3DS
Vaya a la configuración del sistema.
Pulse sobre la configuración de Internet (tenga en cuenta que necesitará tener el adaptador inalámbrico activado en el dispositivo para acceder a este menú).
Pulse sobre Otra información.
Pulse Confirmar dirección Mac y ahora debería ver su dirección MAC en la pantalla inferior.
Añadir el dispositivo a su cuenta
Para añadir tu dispositivo a tu cuenta, ve a myaccount.ask4.com o visita esta página para ver una guía paso a paso.
Una vez añadida, conecta tu consola de juegos a la red alámbrica o inalámbrica y deberías poder conectarte.
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