Wie füge ich weitere Geräte hinzu?
Melde dich bei myaccount.ask4.com an und klicke auf „Dieses Gerät aktivieren“. Wenn das nicht verfügbar ist, füge das Gerät manuell hinzu, indem du die MAC-Adresse des Geräts im Bereich Geräteverwaltung deines Kontos suchst.
Klicke hier für eine Anleitung zum Finden der MAC-Adresse bei bestimmten Geräten.
Kann ich alte Geräte entfernen?
Gehe zu myaccount.ask4.com und entferne das Gerät unter „Meine Geräte verwalten“.
Mein Gerät ist auf ein anderes Konto registriert, was kann ich tun?
Kontaktiere den Kontoinhaber, um das Gerät für dich zu entfernen. Sie können dies von überall aus tun, indem sie sich bei myaccount.ask4.com anmelden.
Wenn das Konto ein altes Konto ist, das du erstellt hast, solltest du unser Support-Team kontaktieren, um Unterstützung beim Hinzufügen des Geräts zu deinem neuen Konto zu erhalten.