Nous améliorons notre service !
Mise à niveau de la ligne
Nous allons effectuer des travaux de mise à niveau et de maintenance de la fibre souterraine qui dessert votre logement. Ces travaux nous permettent de continuer à fournir un service rapide, fiable et évolutif. Ces lignes s'étendent sur tout le Royaume-Uni et ces travaux essentiels sont effectués à distance par nos ingénieurs, ce qui signifie que les temps d'arrêt sont minimes et que nous remettrons votre Internet en service aussi rapidement et facilement que possible.
Mise à niveau de la passerelle
Imaginez un routeur plus de 100 fois plus puissant que votre routeur domestique. C'est l'équipement que nous avons sur place qui vous permet d'utiliser le service Internet et qui gère les connexions de vos appareils. Nous allons apporter des améliorations essentielles à cet équipement, ce qui nous permettra de continuer à offrir un service rapide, fiable et sécurisé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Pourquoi ASK4 fait-il ces travaux, et à quoi puis-je m'attendre ?
Pour minimiser les perturbations, nous fusionnons ces travaux. Cela signifie que nous effectuerons les deux mises à niveau en un seul jour, entre 08h00 et 18h00. Dans la plupart des cas, le temps d'indisponibilité total sera inférieur à 1 heure, la première coupure sera de 10 à 15 minutes, puis une nouvelle coupure plus tard qui prendra environ 45 minutes.
Malheureusement, en raison des ressources requises par ces travaux, ces travaux de maintenance doivent être effectués pendant la journée, mais soyez assurés que nous réduirons les temps d'arrêt au minimum et que ces mises à niveau essentielles offriront de nombreux avantages à long terme qui rendent ces travaux extrêmement utiles.