4Voice FAQ

Teléfono de habitación individual (teléfono dentro de su habitación/estudio):

1. Marque 152 desde su teléfono 4Voice y seleccione la opción 2 para configurar/cambiar su PIN 4Voice (no se permite el 1234).
2. Navega hasta: myaccount.ask4.com.
3. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de la cuenta ASK4 y elija 4Voice.
4. Haga clic en Vincular cuenta existente.
5. Seleccione Teléfono privado como tipo de cuenta y, a continuación, introduzca su número de teléfono 4Voice en Extensión. Puede obtener su número de teléfono marcando 175 desde el auricular.
6. En el campo "PIN", introduzca el PIN que acaba de crear (consulte el paso 1 anterior).
7. En la siguiente página, introduzca los datos de su tarjeta para añadir crédito a su cuenta de 4Voice. Si no desea añadir crédito en este momento, puede cerrar la sesión, aunque sólo podrá realizar llamadas internas o a números de teléfono gratuitos del Reino Unido. Puede comprar crédito de 4Voice en múltiplos de 5 libras hasta un máximo de 30 libras en una sola transacción.
8. Después de comprar con éxito el crédito de 4Voice, el crédito se aplicará inmediatamente a su cuenta de 4Voice y si intenta hacer una llamada saliente nuestro sistema detectará automáticamente si la llamada es de pago.

Teléfonos comunes/compartidos en los pisos:

1. Navega hasta: myaccount.ask4.com.
2. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de la cuenta ASK4 y elija 4Voice.
3. Haga clic en Vincular cuenta existente.
4. Elija el pin que desee (4 dígitos, no se permite el '1234').
5. Anote el número PIN.
6. En la siguiente página, anote su número de cuenta e introduzca los datos de su tarjeta para añadir crédito a su cuenta de 4Voice. Si no desea añadir crédito en este momento, puede cerrar la sesión, aunque sólo podrá realizar llamadas internas o a números de teléfono gratuitos del Reino Unido. Puede comprar crédito de 4Voice en múltiplos de £5,00 hasta un máximo de £30,00 en una sola transacción.
7. Después de comprar crédito 4Voice con éxito, el crédito se aplicará inmediatamente a su cuenta 4Voice y si intenta hacer una llamada saliente nuestro sistema detectará automáticamente si la llamada es de pago. Si la llamada saliente que intenta realizar es de pago, se le pedirá que introduzca su PIN de 4Voice, si la llamada saliente que está realizando no es de pago (es decir, si está realizando una llamada a una extensión interna de 4Voice) la llamada se realizará inmediatamente.