Actualización de la línea

Vamos a realizar trabajos de mejora/mantenimiento de la fibra subterránea que da servicio a su alojamiento. Estos trabajos nos permiten seguir proporcionando un servicio rápido, fiable y preparado para el futuro. Estas líneas se extienden por todo el Reino Unido y estos trabajos esenciales que se están llevando a cabo se realizan de forma remota por nuestros ingenieros, lo que significa que el tiempo de inactividad es mínimo y vamos a conseguir que su Internet vuelva a funcionar tan rápido y sin problemas como sea posible.

Actualización de la puerta de enlace

Imagínese un router más de 100 veces más potente que el de su casa: este es el equipo que tenemos in situ y que le permite utilizar el servicio de Internet y gestionar las conexiones de sus dispositivos. Vamos a realizar actualizaciones esenciales en este equipo que nos permitirán seguir ofreciendo un servicio rápido, fiable y seguro las 24 horas del día.

¿Por qué hace ASK4 estas obras y qué puedo esperar?

Para minimizar las interrupciones, estamos fusionando estos trabajos. Esto significa que realizaremos ambas actualizaciones en un solo día, entre las 08:00 y las 18:00 horas. En la mayoría de los casos, el tiempo total de inactividad será inferior a una hora, la primera interrupción será de 10 a 15 minutos, y luego otra más tarde que durará aproximadamente 45 minutos. Lamentablemente, debido a los recursos que requieren estas obras, estos trabajos de mantenimiento deben llevarse a cabo durante el día; pero tenga la seguridad de que mantendremos el tiempo de inactividad al mínimo y estas actualizaciones esenciales ofrecerán muchos beneficios a largo plazo que hacen que las obras merezcan la pena.